Lenovo Bilgisayarınızla İlgili Her Türlü Teknik Soruna Çözüm: PÜLÜMÜR Lenovo Servisi

Değerli Lenovo kullanıcıları, PÜLÜMÜR Lenovo Servisi olarak, masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Lenovo cihazlarınızın en iyi performansı sunması için uzman ekibimiz ve son teknoloji ekipmanlarımızla hizmetinizdeyiz.

Sık Karşılaşılan Donanım Sorunları ve Çözümleri

Lenovo bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına ve bu sorunlara yönelik çözümlerimize bir göz atalım:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi gibi durumlarda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. Uzman teknisyenlerimiz, RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit eder ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlar.
• Ekran Problemleri: Ekranınızda görüntü olmaması, kararması, çatlaması veya piksellerde bozulmalar olması durumunda, ekran değişimi veya onarımı gerekebilir. PÜLÜMÜR Lenovo Servisi olarak, Lenovo’nun orijinal ekranlarını kullanarak, cihazınızın ilk günkü gibi net ve canlı bir görüntü sunmasını sağlıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya beklenmedik hatalar vermesi anakart arızasının bir işareti olabilir. Anakart onarımı, uzmanlık ve deneyim gerektiren bir işlemdir. Deneyimli teknisyenlerimiz, anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tespit ederek onarımını yapar veya gerektiğinde orijinal anakart değişimi gerçekleştirir.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Verilerinize erişememe, bilgisayarın çok yavaş açılması veya sık sık donması gibi sorunlar sabit disk arızasından kaynaklanabilir. Veri kaybını önlemek için en kısa sürede servisimize başvurmanız önemlidir. Arızalı sabit diskinizi onarabilir veya daha hızlı ve güvenilir bir SSD ile değiştirebiliriz.
• Batarya Problemleri (Laptop): Laptopunuzun şarj olmaması, şarjının çok hızlı bitmesi veya bataryanın şişmesi gibi durumlarda batarya değişimi gerekebilir. PÜLÜMÜR Lenovo Servisi, Lenovo’nun orijinal bataryalarını kullanarak, laptopunuzun uzun ömürlü ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlar.
• Klavye ve Touchpad Arızaları (Laptop): Tuşların çalışmaması, basmaması veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlar klavye veya touchpad arızasından kaynaklanabilir. Klavye veya touchpad değişimi yaparak, laptopunuzun kullanımını kolaylaştırıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, performans düşüklüğüne ve donmalara neden olabilir. Isınma sorunları genellikle fanların tozlanması veya termal macunun kuruması sonucu oluşur. Servisimizde, fan temizliği, termal macun yenileme ve soğutma sistemlerinin kontrolü yapılarak, bilgisayarınızın ideal sıcaklıkta çalışması sağlanır.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

PÜLÜMÜR Lenovo Servisi’nde onarım süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Arızanın kaynağı ve onarım maliyeti belirlenerek size bilgi verilir.
2. Onay Süreci: Onarım maliyetini onaylamanız durumunda, onarım işlemine başlanır. Onay vermemeniz durumunda, cihazınız size iade edilir.
3. Onarım İşlemi: Onarım işlemi, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından, Lenovo’nun orijinal yedek parçaları kullanılarak gerçekleştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir test ve kontrolden geçirilir. Tüm fonksiyonların sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız, onarım işlemi tamamlandıktan ve testlerden başarıyla geçtikten sonra size teslim edilir.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla onarımın hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.

Neden PÜLÜMÜR Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

PÜLÜMÜR Lenovo Servisi’ni tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Lenovo cihazları konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece Lenovo’nun orijinal yedek parçalarını kullanıyoruz. Bu sayede cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf ve Açık İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor, sorularınızı yanıtlıyor ve şeffaf bir iletişim sağlıyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorunlarınıza çözüm bulmak ve beklentilerinizi karşılamak için çalışıyoruz.
• Garantili Onarım Hizmeti: Yapılan onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence sağlıyoruz.
• Yerel Servis: Yerel bir servis olarak, size daha yakın ve daha hızlı hizmet sunuyoruz.

Lenovo bilgisayarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, PÜLÜMÜR Lenovo Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!