KOZAN Lenovo Servisi: Lenovo Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. KOZAN Lenovo Servisi olarak, deneyimli ve uzman teknik ekibimizle, cihazlarınızın ilk günkü performansına kavuşması için kapsamlı çözümler sunuyoruz. Amacımız, sizlere hızlı, güvenilir ve kaliteli bir servis deneyimi yaşatmak.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları

Lenovo cihazlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik çözümlerimiz şunlardır:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, donması veya mavi ekran hataları vermesi durumunda RAM’leriniz detaylı olarak test edilir ve gerekli görüldüğünde orijinal yedek parçalarla değişimi yapılır.
• Ekran Sorunları: Görüntü gelmemesi, ekranın çatlaması, kırılması veya renk bozuklukları gibi ekran sorunlarında, profesyonel ekipmanlarımızla ekran değişimi veya onarımı gerçekleştirilir.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya USB portlarının çalışmaması gibi durumlarda anakartınız detaylı olarak incelenir ve onarımı veya değişimi yapılır.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın yavaş açılması veya dosyalara erişimde sorun yaşanması durumunda sabit diskiniz kontrol edilir ve gerekli görülürse veri kurtarma işlemleri uygulanır. Arızalı diskler orijinal yedek parçalarla değiştirilir.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi durumlarda klavye ve touchpad onarımı veya değişimi yapılır.
• Şarj Sorunları: Şarj olmaması, bataryanın hızlı bitmesi veya adaptörün arızalanması gibi durumlarda batarya ve adaptör kontrolleri yapılır, gerekli görüldüğünde orijinal yedek parçalarla değişimi sağlanır.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya performans düşüşü yaşanması durumunda soğutma sistemi temizlenir, termal macun yenilenir ve fan değişimi yapılır.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

KOZAN Lenovo Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım maliyeti belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, size detaylı bir bilgilendirme yapılır. Onarım maliyeti, süresi ve yapılacak işlemler hakkında onayınız alınır.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, cihazınızın onarım işlemine başlanır. Uzman teknisyenlerimiz, orijinal yedek parçalar kullanarak cihazınızın onarımını titizlikle gerçekleştirir.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı olarak test edilir ve kontrol edilir. Bu sayede, sorunun tamamen çözüldüğünden emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandıktan ve testleri başarıyla geçtikten sonra, size bilgi verilir ve cihazınız güvenli bir şekilde teslim edilir.

Online Takip İmkanı

KOZAN Lenovo Servisi olarak, onarım sürecini daha şeffaf hale getirmek için online takip imkanı sunuyoruz. Cihazınızın servis durumunu, onarım aşamalarını ve tahmini teslim tarihini online olarak takip edebilirsiniz. Bu sayede, cihazınızın durumu hakkında her zaman güncel bilgiye sahip olursunuz.

Neden KOZAN Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Lenovo cihazları konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle hizmetinizdeyiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Servis: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor, onayınız olmadan hiçbir işlem yapmıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti veriyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, sizlere en iyi servis deneyimini yaşatmak için çalışıyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak, bütçenizi koruyoruz.

KOZAN Lenovo Servisi olarak, Lenovo bilgisayarlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için buradayız. Bize güvenin, cihazlarınızı uzman ellere teslim edin.