KÖYCEĞİZ Lenovo Servisi: Lenovo Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

KÖYCEĞİZ Lenovo Servisi olarak, Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel ve hızlı çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızın en kısa sürede tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak ve sizlere kesintisiz bir kullanıcı deneyimi yaşatmaktır.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Lenovo bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman ekibimizle kapsamlı çözümler sunmaktayız. İşte en sık karşılaştığımız ve çözümler ürettiğimiz bazı sorunlar:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya hiç açılmaması gibi durumlarda RAM kaynaklı sorunlar olabilir. Profesyonel RAM testleri ve değişim hizmetimizle bu sorunu ortadan kaldırıyoruz.
• Ekran Sorunları: Görüntü gelmemesi, ekranın çatlaması, piksel hataları veya renk bozulmaları gibi ekran sorunlarında, orijinal yedek parçalar kullanarak ekran değişimi veya onarımı yapıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya USB portlarının çalışmaması gibi anakart kaynaklı sorunlarda, detaylı analizler yaparak anakart onarımı veya değişimi hizmeti sunuyoruz.
• Sabit Disk/SSD Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın yavaş çalışması veya işletim sisteminin başlamaması gibi durumlarda, veri kurtarma ve disk değişimi hizmetlerimizle yanınızdayız.
• Batarya Sorunları (Laptop): Şarj olmama, hızlı tükenme veya şişme gibi batarya sorunlarında, orijinal veya yüksek kaliteli muadil batarya seçenekleri ile batarya değişimi yapıyoruz.
• Klavye/Touchpad Sorunları (Laptop): Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi durumlarda, klavye ve touchpad onarımı veya değişimi hizmetleri sunuyoruz.
• Şarj Portu/Adaptör Sorunları: Şarj olmama veya adaptörün arızalanması gibi durumlarda, şarj portu onarımı veya orijinal adaptör temini sağlıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

KÖYCEĞİZ Lenovo Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşama, sorunun kaynağını doğru bir şekilde belirlemek için kritik öneme sahiptir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, size sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve tahmini onarım süresi hakkında detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, uzman teknisyenlerimiz orijinal yedek parçalar kullanarak onarım işlemine başlar. Onarım süreci boyunca, cihazınızın güvenliği ve kalitesi en üst düzeyde tutulur.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde test edilir ve kontrol edilir. Bu sayede, sorunun tamamen çözüldüğünden ve cihazınızın sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız testlerden başarıyla geçtikten sonra, size teslim edilir. Onarım hakkında detaylı bilgi verilir ve varsa dikkat etmeniz gereken hususlar anlatılır.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini daha da şeffaf hale getirmek için, online takip imkanı sunuyoruz. Cihazınızın servisimize kabulünden teslimatına kadar olan tüm süreci, web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden takip edebilirsiniz. Böylece, cihazınızın nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman teslim alabileceğinizi her zaman bilebilirsiniz.

Neden KÖYCEĞİZ Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

KÖYCEĞİZ Lenovo Servisi olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak için sürekli çalışıyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran bazı özellikler:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Lenovo bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf ve Açık İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor ve tüm sorularınızı yanıtlıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Önceliğimiz her zaman müşteri memnuniyetidir. Sorunlarınıza çözüm bulmak ve beklentilerinizi karşılamak için çabalıyoruz.
• Garantili Onarım Hizmeti: Yaptığımız tüm onarımlara garanti veriyoruz. Böylece, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence sağlıyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak, bütçenizi koruyoruz.
• Yerel ve Güvenilir Servis: KÖYCEĞİZ’de yerleşik servisimizle, size en yakın ve en güvenilir teknik destek hizmetini sunuyoruz.
• Online Takip Sistemi: Onarım sürecini online olarak takip ederek, cihazınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olmanızı sağlıyoruz.

Lenovo bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, KÖYCEĞİZ Lenovo Servisi olarak yanınızdayız. Bize ulaşın ve profesyonel çözümlerimizle tanışın!