KEPEZ Lenovo Servisi: Lenovo Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

KEPEZ Lenovo Servisi olarak, Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problem için uzman ve deneyimli kadromuzla yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmektir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmaktayız.

Sık Karşılaşılan Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Lenovo bilgisayarlarda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunuyoruz. İşte bazı örnekler:

* RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlamasına, donmasına veya hiç açılmamasına neden olan RAM arızaları, uzman teknisyenlerimiz tarafından titizlikle tespit edilir ve orijinal yedek parçalar kullanılarak onarılır veya değiştirilir.
* Ekran Problemleri: Kırık ekranlar, görüntü bozuklukları, kararmalar veya piksel hataları gibi ekran sorunları, yüksek kaliteli ekran değişimi veya onarımı ile giderilir. Kullandığımız ekranlar, Lenovo standartlarına uygun ve garantilidir.
* Anakart Arızaları: Bilgisayarın temel bileşeni olan anakartta meydana gelen arızalar, detaylı bir inceleme sonucunda tespit edilir. Onarımı mümkün olan arızalar onarılır, mümkün olmayan durumlarda ise orijinal veya eşdeğer anakart değişimi yapılır.
* Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybına yol açabilecek sabit disk arızaları, veri kurtarma uzmanlarımız tarafından çözülmeye çalışılır. Arızalı diskler, yüksek performanslı ve güvenilir yeni nesil SSD’ler ile değiştirilebilir.
* Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuş basmaması, yapışkan tuşlar veya touchpad hassasiyet sorunları, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı ile çözülür.
* Batarya Problemleri: Şarj olmama, hızlı tükenme veya şişme gibi batarya sorunları, orijinal veya yüksek kaliteli muadil bataryalar ile değiştirilerek çözülür.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

KEPEZ Lenovo Servisi’nde onarım süreci, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için özenle planlanmıştır:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşama, sorunun kaynağını doğru bir şekilde belirlemek için kritiktir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Profesyonel Onarım: Onarım işlemi, Lenovo standartlarına uygun olarak, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından gerçekleştirilir. Orijinal veya eşdeğer yedek parçalar kullanılır.
4. Kalite Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız kapsamlı bir kalite kontrol sürecinden geçirilir. Tüm fonksiyonların doğru çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız, güvenli bir şekilde paketlenerek size teslim edilir. Onarım süreci hakkında bilgilendirilir ve garanti koşulları açıklanır.

Onarım Sürecini Online Takip Edin

KEPEZ Lenovo Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf bir şekilde takip etmenizi sağlıyoruz. Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden, cihazınızın onarım durumunu 7/24 online olarak takip edebilirsiniz. Böylece, onarımın hangi aşamada olduğunu ve ne zaman tamamlanacağını kolayca öğrenebilirsiniz.

Neden KEPEZ Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

KEPEZ Lenovo Servisi’ni tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

* Uzman ve Deneyimli Kadro: Lenovo bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
* Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarımlarda, Lenovo standartlarına uygun orijinal veya eşdeğer yedek parçalar kullanıyoruz.
* Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Cihazlarınızı en kısa sürede ve en güvenilir şekilde onarıyoruz.
* Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında önceden detaylı bilgi veriyor, sürpriz maliyetlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
* Online Takip İmkanı: Onarım sürecini 7/24 online olarak takip edebilirsiniz.
* Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet sunuyoruz.
* Garantili Onarım: Yapılan onarımlara garanti veriyoruz.
* Yerel Servis: Kepez bölgesinde olmamız, bize kolayca ulaşabilmenizi ve hızlı destek alabilmenizi sağlar.
* Veri Gizliliği: Cihazlarınızdaki verilerin gizliliğini önemsiyoruz ve gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Lenovo bilgisayarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, KEPEZ Lenovo Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!