GELENDOST Lenovo Servisi: Lenovo Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

GELENDOST Lenovo Servisi olarak, Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmek. Kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımızla, GELENDOST bölgesindeki tüm Lenovo kullanıcılarına profesyonel destek sunuyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Lenovo bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunuyoruz. İşte bazı örnekler:

* RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlamasına, donmasına veya mavi ekran hatalarına neden olan RAM arızaları, uzman teknisyenlerimiz tarafından tespit edilerek, gerekli görüldüğünde orijinal yedek parçalarla değiştirilir. Bellek yükseltme talepleriniz de karşılanmaktadır.
* Ekran Sorunları: Kırık, çatlak, piksel hataları veya görüntü vermeme gibi ekran sorunları, yüksek kaliteli ekran değişimi hizmetimizle giderilir. Kullandığımız ekranlar, Lenovo standartlarına uygun ve garantilidir.
* Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybına yol açabilecek sabit disk arızaları, uzman ekiplerimiz tarafından titizlikle incelenir. Veri kurtarma hizmetimizle, kaybolan verilerinizi mümkün olduğunca geri getirmeye çalışırız. Gerekli durumlarda, arızalı diskler yenileriyle değiştirilir. Performansı artırmak için SSD yükseltmeleri de yapmaktayız.
* Anakart Tamiri: Bilgisayarın temel bileşeni olan anakartta meydana gelen arızalar, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir şekilde incelenir. Onarım mümkünse, anakart tamiri yapılır; aksi takdirde, orijinal veya uyumlu anakart değişimi gerçekleştirilir.
* Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuş basmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlar, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı ile çözülür.
* Şarj ve Batarya Sorunları: Şarj olmama, bataryanın çabuk bitmesi veya şişmesi gibi sorunlar, batarya değişimi veya şarj devresi onarımı ile giderilir. Orijinal Lenovo bataryaları kullanmaktayız.
* Isınma Sorunları: Aşırı ısınma, bilgisayarın performansını düşürür ve donanım arızalarına yol açabilir. Soğutma sistemi temizliği, termal macun yenileme ve fan değişimi gibi işlemlerle ısınma sorunları çözülür.
* Güç Kaynağı (PSU) Arızaları: Bilgisayarın açılmamasına veya kararsız çalışmasına neden olan güç kaynağı arızaları, onarım veya değişim yoluyla giderilir.

Onarım Süreci: Şeffaf ve Hızlı Hizmet

Onarım sürecimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır. İşte adımlarımız:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve tahmini onarım süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz cihazınızın onarımına başlar. Onarım sürecinde, orijinal yedek parçalar veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız kapsamlı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız, onarımı tamamlanmış ve test edilmiş olarak size teslim edilir.

Online Takip Sistemi ile Sürekli Bilgi Sahibi Olun

Onarım sürecini şeffaf bir şekilde takip edebilmeniz için online takip sistemi sunuyoruz. Sistem üzerinden:

* Cihazınızın servis durumunu anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
* Onarım sürecindeki gelişmeleri takip edebilirsiniz.
* Teknisyenlerimizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
* Onarım geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.

Neden GELENDOST Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

GELENDOST Lenovo Servisi olarak, diğer servislerden ayrılan birçok özelliğimiz bulunmaktadır:

* Uzman ve Deneyimli Teknisyenler: Lenovo bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz.
* Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarımlarda, Lenovo standartlarına uygun orijinal yedek parçalar veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanıyoruz. Bu, cihazınızın performansını ve ömrünü uzatır.
* Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Cihazlarınızı en kısa sürede onarıp, size teslim etmeyi hedefliyoruz. Onarım sürecinde, veri güvenliğinize en üst düzeyde önem veriyoruz.
* Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında önceden detaylı bilgi veriyoruz. Sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
* Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili cevaplar veriyor, sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
* Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz. Onarım sonrası oluşabilecek sorunlarda, ücretsiz destek sağlıyoruz.
* Yerel Servis Avantajı: GELENDOST bölgesinde olmamız, bize hızlı ve kolay ulaşmanızı sağlar. Cihazınızı servise getirmek veya teslim almak için uzun mesafeler katetmek zorunda kalmazsınız.
* Geniş Hizmet Yelpazesi: Masaüstü, dizüstü ve all-in-one bilgisayarlarınızın yanı sıra, yazılım sorunları, virüs temizleme, veri kurtarma ve sistem optimizasyonu gibi birçok farklı konuda da hizmet sunuyoruz.

Lenovo bilgisayarlarınızla ilgili her türlü sorunda, GELENDOST Lenovo Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!