DEVELİ Lenovo Servisi: Lenovo Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

DEVELİ Lenovo Servisi olarak, Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmek. Kullanıcı memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Lenovo bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman ekibimizle hızlı ve etkili çözümler üretiyoruz. İşte bazı yaygın sorunlar ve çözüm yaklaşımlarımız:

* RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi RAM arızasının belirtileri olabilir. RAM’lerinizi test ederek, arızalı olanları orijinal veya yüksek performanslı muadilleriyle değiştiriyoruz.
* Ekran Sorunları: Kırık, çatlak, piksel hataları veya görüntü gelmeme gibi ekran sorunlarında, Lenovo’nun orijinal yedek parçalarını kullanarak ekran değişimi yapıyoruz. Ekran değişimi sonrası renk kalibrasyonu yaparak, en iyi görüntü kalitesini sağlıyoruz.
* Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, sürekli reset atması veya bazı donanımların çalışmaması anakart arızasının işareti olabilir. Anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tespit edip onarıyor veya gerektiğinde anakart değişimini gerçekleştiriyoruz.
* Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, yavaş açılma veya işletim sistemi hataları sabit disk arızasından kaynaklanabilir. Sabit diskinizi test ederek, arızalı olanları yenisiyle değiştiriyor ve verilerinizi kurtarmaya çalışıyoruz. SSD yükseltmesi ile bilgisayarınızın performansını önemli ölçüde artırabilirsiniz.
* Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlarda, klavye ve touchpad onarımı veya değişimini yapıyoruz.
* Batarya Sorunları: Şarj olmama, hızlı tükenme veya şişme gibi batarya sorunlarında, orijinal Lenovo bataryaları ile değişim sağlıyoruz.
* Şarj Girişi (DC Jack) Sorunları: Şarj aletinin takılmaması veya şarj etmeme gibi sorunlarda, şarj girişini onarıyor veya değiştiriyoruz.
* Fan ve Soğutma Sistemi Sorunları: Aşırı ısınma, fan sesinin artması veya bilgisayarın kapanması fan ve soğutma sistemi sorunlarının belirtisi olabilir. Fan temizliği, termal macun değişimi ve gerektiğinde fan değişimi yaparak, bilgisayarınızın soğutma sistemini optimize ediyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

DEVELİ Lenovo Servisi’nde onarım süreci aşağıdaki adımları içerir:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde veya kargo ile gönderdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve tahmini onarım süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, uzman teknisyenlerimiz tarafından Lenovo’nun orijinal yedek parçaları kullanılarak onarım işlemi gerçekleştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız hazır olduğunda size bilgi verilir ve dilerseniz servisimizden teslim alabilir veya kargo ile adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini şeffaf bir şekilde takip edebilmeniz için online takip imkanı sunuyoruz. Size verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın onarım durumunu anlık olarak sorgulayabilirsiniz.

Neden DEVELİ Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

DEVELİ Lenovo Servisi’ni tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

* Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Lenovo bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
* Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarımlarda sadece Lenovo’nun orijinal yedek parçalarını kullanıyoruz. Bu sayede, cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
* Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit edip, hızlı ve güvenilir bir şekilde onarıyoruz.
* Şeffaf İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
* Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti, rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz.
* Garanti: Yaptığımız onarımlara ve kullandığımız yedek parçalara garanti veriyoruz.
* Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor ve sorunlarınıza en iyi çözümleri sunmaya çalışıyoruz.
* Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
* Kolay Ulaşılabilirlik: Servisimize kolayca ulaşabilir, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Lenovo bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, DEVELİ Lenovo Servisi olarak yanınızdayız. Bize güvenin, cihazlarınızı uzman ellere teslim edin!