BURHANİYE Lenovo Servisi: Lenovo Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

BURHANİYE Lenovo Servisi olarak, Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problem için uzman ve deneyimli bir ekiple hizmetinizdeyiz. Amacımız, cihazlarınızın sorunlarını en kısa sürede ve en etkili şekilde çözerek, işlerinize veya kişisel kullanımlarınıza kesintisiz devam etmenizi sağlamaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor ve şeffaf, güvenilir bir hizmet sunuyoruz.

Karşılaşılabilecek Donanım Sorunları ve Çözümleri

Lenovo bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunmaktayız. Bu sorunlardan bazıları ve çözüm yöntemlerimiz şunlardır:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi gibi durumlarda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. Uzman teknisyenlerimiz, RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit eder ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlar. Ayrıca, sisteminizin ihtiyaç duyduğu RAM miktarını belirleyerek performansınızı artıracak yükseltmeler de yapabiliriz.
• Ekran (LCD/LED) Problemleri: Ekranda görüntü olmaması, kırık ekran, çatlaklar, renk bozuklukları veya parlaklık sorunları gibi durumlarda ekran değişimi veya onarımı hizmeti sunmaktayız. Yüksek kaliteli ekran panelleri kullanarak, cihazınızın orijinal görüntü kalitesine kavuşmasını sağlıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar yaşaması veya bazı donanımların çalışmaması gibi durumlarda anakart arızası söz konusu olabilir. Anakart onarımı, karmaşık bir süreçtir ve uzmanlık gerektirir. Deneyimli teknisyenlerimiz, anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tespit ederek onarımını gerçekleştirir veya gerekli durumlarda anakart değişimi yapar.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Veri kaybı, yavaş açılma, dosyalara erişimde zorluk gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Sabit disklerinizi test ederek arızalı olanları tespit eder ve veri kurtarma hizmeti sunarız. Ayrıca, daha hızlı ve güvenilir olan SSD (Solid State Drive) disklerle yükseltme yaparak bilgisayarınızın performansını önemli ölçüde artırabiliriz.
• Klavye ve Touchpad Arızaları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlar klavye ve touchpad arızalarından kaynaklanabilir. Klavye ve touchpad değişimi veya onarımı hizmeti sunarak, cihazınızın kullanım kolaylığını yeniden sağlıyoruz.
• Batarya Problemleri: Şarj olmaması, hızlı tükenmesi veya şişmesi gibi batarya sorunları, dizüstü bilgisayarların kullanımını olumsuz etkileyebilir. Orijinal Lenovo bataryaları kullanarak batarya değişimi yapar ve cihazınızın uzun süre şarjda kalmadan çalışmasını sağlarız.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, performans düşüklüğüne ve hatta donanımsal hasarlara yol açabilir. Isınma sorunlarının temel nedeni, fanların tozlanması veya termal macunun kurumasıdır. Fan temizliği, termal macun yenileme ve soğutma sistemlerinin kontrolü gibi işlemlerle ısınma sorunlarını gideriyoruz.

Onarım Süreci ve Şeffaflık

BURHANİYE Lenovo Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve anlaşılır bir şekilde yürütmeye özen gösteriyoruz. Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, öncelikle detaylı bir arıza tespiti yaparız. Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağını, onarım maliyetini ve tahmini onarım süresini size bildiririz. Onayınızı aldıktan sonra onarım işlemine başlarız. Onarım süreci boyunca, cihazınızın durumu hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaparız.

• Ücretsiz Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, ücretsiz olarak arıza tespiti yaparız. Bu sayede, sorunun kaynağını ve onarım maliyetini öğrenerek karar verme sürecinizi kolaylaştırırız.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde, orijinal Lenovo yedek parçaları kullanmaya özen gösteririz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruruz.
• Garanti Süresi: Yapılan onarımlar ve değiştirilen parçalar için garanti süresi sunarız. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence altında olursunuz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini daha da şeffaf hale getirmek için online takip imkanı sunuyoruz. Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden, cihazınızın servis durumunu, yapılan işlemleri ve tahmini teslim tarihini takip edebilirsiniz. Ayrıca, teknisyenlerimizle doğrudan iletişim kurarak sorularınızı sorabilir ve bilgi alabilirsiniz.

Neden BURHANİYE Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

BURHANİYE Lenovo Servisi olarak, rakiplerimizden bizi ayıran birçok özelliğimiz bulunmaktadır. İşte bizi tercih etmeniz için bazı nedenler:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Lenovo bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz. Cihazlarınızın sorunlarını en kısa sürede ve en etkili şekilde çözmek için sürekli olarak eğitimler alıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Onarım işlemlerini en kısa sürede tamamlamaya özen gösteriyoruz. Hızlı hizmet anlayışımızın yanı sıra, güvenilirliğimizden de ödün vermiyoruz. Cihazlarınızın güvenliği bizim için her zaman önceliklidir.
• Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Sorularınıza hızlı ve doğru cevaplar vermek, sorunlarınızı çözmek ve beklentilerinizi karşılamak için çalışıyoruz.
• Şeffaf ve Anlaşılır İletişim: Onarım süreci boyunca, cihazınızın durumu hakkında düzenli olarak bilgilendirme yapıyoruz. Onarım maliyeti, tahmini onarım süresi ve yapılan işlemler hakkında size şeffaf bir şekilde bilgi veriyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmaya özen gösteriyoruz. Onarım maliyetlerini şeffaf bir şekilde belirleyerek, sürprizlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Yerel ve Güvenilir Servis: BURHANİYE’de yerleşik bir servis olarak, size daha yakın ve ulaşılabiliriz. Yerel bir servis olmanın avantajıyla, size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabiliriz.

Lenovo bilgisayarlarınızla ilgili her türlü sorun için BURHANİYE Lenovo Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın ve uzman ekibimizden destek alın.