BİGA Lenovo Servisi: Lenovo Cihazlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

BİGA Lenovo Servisi olarak, Lenovo masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, cihazlarınızın en kısa sürede ve en uygun maliyetle onarılmasını sağlıyoruz. Amacımız, Lenovo deneyiminizi kesintisiz ve sorunsuz hale getirmek.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Lenovo cihazlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. İşte en sık karşılaştığımız sorunlar ve sunduğumuz çözümler:

RAM (Bellek) Arızaları

Bilgisayarınızın yavaş çalışması, sık sık donması veya mavi ekran hatası vermesi RAM arızasının belirtileri olabilir. Servisimizde, RAM’lerinizi detaylı testlerden geçirerek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değiştiriyoruz. Ayrıca, ihtiyaç duyduğunuzda RAM yükseltme hizmeti de sunarak bilgisayarınızın performansını artırıyoruz.

Ekran (LCD/LED) Sorunları

Ekranınızda görüntü olmaması, çatlaklar, kırıklar, renk bozuklukları veya ölü pikseller gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, uzman teknisyenlerimiz tarafından ekran değişimi veya onarımı yapıyoruz. Kullandığımız ekranlar, Lenovo standartlarına uygun yüksek kaliteli yedek parçalardır.

Anakart Arızaları

Anakart, bilgisayarınızın en önemli bileşenlerinden biridir ve arızalanması durumunda cihazınızın tamamen çalışmamasına neden olabilir. Anakart arızaları genellikle aşırı ısınma, voltaj dalgalanmaları veya fiziksel hasarlar sonucu oluşur. Servisimizde, anakartlarınızı detaylı bir şekilde inceleyerek arızalı bölgeleri tespit ediyor ve mümkün olan durumlarda onarımını yapıyoruz. Onarımı mümkün olmayan durumlarda ise, orijinal veya muadil anakart değişimi gerçekleştiriyoruz.

Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları

Verilerinize erişememe, bilgisayarın çok yavaş açılması veya işletim sisteminin yüklenmemesi gibi sorunlar sabit disk arızasının belirtileri olabilir. Servisimizde, sabit disklerinizi test ederek arızalı olup olmadığını belirliyor ve veri kurtarma hizmeti sunuyoruz. Ayrıca, arızalı sabit diskinizi yenisiyle değiştiriyor veya daha hızlı bir SSD ile yükseltme yaparak bilgisayarınızın performansını artırıyoruz.

Klavye ve Touchpad Sorunları

Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı yapıyoruz. Kullandığımız klavye ve touchpad’ler, Lenovo standartlarına uygun yüksek kaliteli yedek parçalardır.

Şarj ve Batarya Sorunları

Bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın çok kısa sürede bitmesi veya şişmesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, şarj soketi, adaptör veya batarya değişimi yapıyoruz. Kullandığımız bataryalar, orijinal veya yüksek kaliteli muadil bataryalardır ve uzun ömürlüdür.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

BİGA Lenovo Servisi olarak, onarım sürecimizi şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım için gerekli işlemler belirlenir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Uzman teknisyenlerimiz, Lenovo standartlarına uygun olarak onarım işlemini gerçekleştirir. Gerekli yedek parçalar, orijinal veya yüksek kaliteli muadil parçalarla değiştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı testlerden geçirilir. Tüm fonksiyonların düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Onarımı tamamlanan cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir.

Online Takip İmkanı

BİGA Lenovo Servisi olarak, onarım sürecini online olarak takip etmenizi sağlıyoruz. Cihazınızın servisimize kabulünden teslimatına kadar olan tüm aşamaları, size özel bir takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla takip edebilirsiniz. Bu sayede, onarım süreci hakkında her zaman güncel bilgiye sahip olursunuz.

Neden BİGA Lenovo Servisi’ni Seçmelisiniz?

BİGA Lenovo Servisi olarak, size en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran özelliklerimiz:

• Uzman Teknik Kadro: Lenovo cihazları konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarım işlemlerinde, Lenovo standartlarına uygun orijinal veya yüksek kaliteli muadil yedek parçalar kullanıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Cihazlarınızın en kısa sürede ve güvenli bir şekilde onarılmasını sağlıyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti ve süresi hakkında size önceden detaylı bilgi veriyor, sürpriz maliyetlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
• Yerel Hizmet: BİGA’da yerleşik servisimiz sayesinde, hızlı ve kolay erişim imkanı sunuyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan tüm onarımlar ve değiştirilen parçalar garantimiz altındadır.

Lenovo cihazlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, BİGA Lenovo Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyarız!